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Mirantus bietet auch Menschen ohne Internetzugang die Möglichkeit, eine medizinische Beratung per Videosprechstunde zu nutzen. Der Journalist Bernd Appel hat das Angebot in Hohenstein-Ernstthal getestet, wo das Rathaus als Ort für betreute Videosprechstunden diente. Dieses Angebot richtet sich an Menschen, die keine geeignete Technik besitzen oder unsicher im Umgang mit digitalen Medien sind. Appel berichtet von einer Seniorengruppe, die das Angebot wahrnahm, darunter eine Frau, die nach der Schließung ihrer Augenarztpraxis Schwierigkeiten hatte, einen neuen Termin zu bekommen. In der Videosprechstunde besprach Appel seine Untersuchungsergebnisse mit einem Augenarzt aus Leipzig, der regelmäßig mit dem Start-up zusammenarbeitet.
